Master en Gestion y Direccion de los Recursos Humanos en la Empresa - Online - Crisis emocional - Chile

MÓDULO I: Estrategia y Dirección de Empresas
·LA EMPRESA ANTE LOS CAMBIOS DEL ENTORNO:
oLa empresa como sistema social abierto.
oFuerzas que inciden y condicionan la adaptación de la empresa al entorno.
oCaracterísticas del entorno que afectan a la empresa.
oImpacto de la calidad en los cambios empresariales.
oEl entorno como factor de competitividad.
oLa estrategia como proceso de avance y desarrollo.
oLa adecuación entre estrategia y estructura.
oLas personas como factor de competitividad: la lucha por el talento.

·LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA:
oLa humanización del trabajo.
oLa responsabilidad socio-técnica de la empresa.
oLos nuevos conceptos de responsabilidad en la empresa.
oLos códigos de gobierno corporativo.
oLa carta social europea. El balance social. Auditorías Laborales.

·CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL. LA GESTIÓN DEL CAMBIO:
oLa Cultura de la Organización. Concepto de cultura corporativa. Los componentes principales.
oEl alineamiento de la cultura corporativa con los objetivos de la Compañía.
oLa gestión del cambio en las empresas para adaptarse al entorno. La reacción de las empresas. Fases del proceso de cambio.

MÓDULO II: La Función de RR.HH.
·LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA:
oEvolución histórica de la gestión de RR.HH.
oCaracterísticas de la gestión actual.
oLas funciones y áreas de la gestión de RR.HH.:
oReclutamiento y Selección de Personal.
oProceso de Acogida y Mentoring.
oAdministración de Personal.
oProcedimiento de Formación.
oDesarrollo de RR.HH. (Evaluación del Potencial, Gestión del Desempeño, Promoción Interna, Retribución Variable, Sistemas de Información y Comunicación, Motivación?).
oLa externalización en RR.HH.: Outsourcing. El empleado como cliente.

·COMPORTAMIENTO HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN:
oEl condicionamiento del modelo cultural en el comportamiento de las personas.
oTeorías del Aprendizaje.
oLa transición del concepto de Inteligencia General hacia el concepto de Inteligencia Emocional.
oLas dimensiones de la I.E.
Teoría de Roles de Comportamiento.
oDesarrollo de habilidades interpersonales y directivas a través de la I.E.
oUn nuevo enfoque: las ?Finanzas Comportamentales? de D. Kahneman.

·LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA E INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS:
oQué necesito y cómo lo organizo. Diagnóstico de la situación actual de los RR.HH. Organización y dimensionamiento de plantillas. Definición de estructuras organizativas. Diseño Organizacional.
oLa identificación de las competencias estratégicas en base a la cultura y misión de empresa.
oLa planificación de las necesidades de personal. Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo. Valoración de Puestos de Trabajo.
oConfiguración del perfil competencial.
oEl nuevo perfil del Responsable de RR.HH. como agente y catalizador del cambio.
oLa planificación del Marketing interno de la gestión de RR.HH. como una dirección de servicios. Perspectivas de futuro de los RR.HH.
oRelaciones laborales y absentismo laboral.

MÓDULO III: Gestión Integral de RR.HH.
·LA SELECCIÓN DE PERSONAL Y LA FUNCIÓN DE RR.HH.:
oCondicionantes. Proyecto de empresa, plan estratégico, cultura, valores y la función de selección.
oObjetivos de la selección: selección interna y externa.
oPlanificación del proceso. Modelos y técnicas.
oFlujograma del proceso de selección.
oLa descripción del puesto de trabajo. Definición del perfil competencial.
oLa selección por competencias.
oLa Entrevista de Personal. La Entrevista de Incidentes Críticos (BEI). Toma de decisiones. Técnicas de valoración.

·LA FORMACIÓN Y EL DESARROLLO DE RR.HH.:
oLa Gestión del Conocimiento. El Capital Intelectual. Modelos de medición.
oLa Gestión del Talento. Procesos de Coaching y Mentoring.
oEl Diseño del Plan de Formación. Detección de necesidades formativas. Programación e impartición. Técnicas de Formación de Formadores. Financiación del Plan. Evaluación de la formación.
oLa Gestión por Competencias como modelo de Gestión Integral de RR.HH. Competencias para la consecución de los objetivos estratégicos.
oAcciones y funciones a desarrollar. Cómo implantar un Sistema de Gestión por Competencias. Enfoque metodológico.
oAplicación práctica: el Assessment Center y la Entrevista de Incidentes Críticos (BEI).
oModalidades de desarrollo estratégico: la Evaluación del Potencial, Gestión del Desempeño, Estudios de Clima Social, Promoción Interna, Sistemas de Motivación, Información y Comunicación Interna.

·POLÍTICAS DE RETRIBUCIÓN, COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS:
oLa retribución en la empresa. Ámbitos de influencia. Objetivos de la política de retribución. Factores determinantes.
oRetribución variable. Elementos del diseño del modelo de retribución variable. Proceso de comunicación.
oLa evaluación del desempeño. La DPO. Otros sistemas de evaluación.
oTipos de beneficios extrasalariales.
oDiseño de estructuras salariales. Tendencias actuales: retribución a la carta en época de crisis.
oInterpretación de convenios colectivos.

MÓDULO IV: Habilidades Directivas para los RRHH
·DESARROLLO DE HABILIDADES INTERPERSONALES Y DIRECTIVAS:
oLiderazgo y Dirección de Personas. La Comunicación Interpersonal.
oLas necesidades y motivaciones de las personas. Motivación y Satisfacción laboral.
oDesarrollo de competencias emocionales. El autoconocimiento y autocontrol.
oLa dirección y desarrollo de los colaboradores. Motivación del equipo. Trabajo en equipo.
oGestión del tiempo y dirección de reuniones. Gestión de conflictos.

·EL APRENDIZAJE EXPERIENCIAL:
oLa Técnica de Grupo Nominal como método de trabajo en grupo para la toma de decisiones y la reconducción de equipos.
oDesarrollo de habilidades personales, sociales y directivas a través de la realización de ejercicios prácticos: el ?indoor y outdoor training?.


· Duracion: 480 horas más proyecto final de Master con una duración aproximada de otras 120 horas de trabajo.